Ketentuan Penggunaan
Terakhir diperbarui: 25 Juni 2025
Selamat datang di Pojawok. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Pojawok, Anda menerima dan setuju untuk terikat oleh ketentuan dan persyaratan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.
Kami berhak untuk memodifikasi ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di platform kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang direvisi.
2. Deskripsi Layanan
Pojawok menyediakan platform pendidikan online yang memfasilitasi webinar langsung, komunikasi interaktif, dan program pelatihan yang berfokus pada keunggulan kesejahteraan gaya hidup. Layanan kami mencakup namun tidak terbatas pada:
- Akses ke sesi webinar langsung dan rekaman
- Materi pembelajaran dan sumber daya pendidikan
- Alat komunikasi interaktif dengan instruktur dan peserta lain
- Sertifikat penyelesaian untuk program tertentu
- Forum komunitas dan ruang diskusi
Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan layanan atau fitur apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Pendaftaran Akun dan Keamanan
3.1 Persyaratan Pendaftaran
Untuk mengakses fitur tertentu dari layanan kami, Anda harus membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran dan memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat dan terkini.
3.2 Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk:
- Segera memberi tahu kami tentang penggunaan tidak sah apa pun terhadap akun Anda
- Memastikan bahwa Anda keluar dari akun Anda di akhir setiap sesi
- Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik
- Tidak membagikan kredensial akun Anda dengan orang lain
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi persyaratan keamanan ini.
4. Perilaku Pengguna dan Penggunaan yang Dapat Diterima
4.1 Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak terlibat dalam perilaku berikut saat menggunakan layanan kami:
- Melanggar hukum, peraturan, atau ketentuan yang berlaku
- Melecehkan, mengancam, atau mengintimidasi pengguna lain
- Memposting konten yang menyinggung, cabul, atau tidak pantas
- Menyamar sebagai orang atau entitas lain
- Mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau akun kami
- Menggunakan layanan untuk tujuan komersial tanpa izin kami
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin
- Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses layanan
- Mengganggu atau mengganggu integritas atau kinerja layanan
4.2 Konsekuensi Pelanggaran
Pelanggaran terhadap kebijakan penggunaan yang dapat diterima ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda, penghapusan konten, dan tindakan hukum jika diperlukan.
5. Hak Kekayaan Intelektual
5.1 Kepemilikan Konten Kami
Semua konten, materi, dan fitur yang tersedia melalui layanan kami, termasuk teks, grafik, logo, video, audio, perangkat lunak, dan desain, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya. Konten ini dimiliki atau dilisensikan oleh Pojawok dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis kami.
5.2 Lisensi Terbatas
Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan layanan kami untuk tujuan pribadi dan non-komersial. Lisensi ini tidak termasuk hak untuk:
- Memodifikasi atau menyalin materi
- Menggunakan materi untuk tujuan komersial
- Menghapus hak cipta atau pemberitahuan kepemilikan lainnya
- Mentransfer materi ke orang lain atau mencerminkan materi di server lain
5.3 Konten yang Dikirimkan Pengguna
Dengan mengirimkan konten ke platform kami, Anda memberikan Pojawok lisensi di seluruh dunia, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menyiapkan karya turunan, menampilkan, dan melakukan konten tersebut sehubungan dengan penyediaan layanan kami.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau memiliki lisensi, hak, persetujuan, dan izin yang diperlukan untuk memberikan lisensi ini.
6. Pembayaran dan Penagihan
6.1 Biaya Layanan
Beberapa layanan kami memerlukan pembayaran biaya. Semua biaya akan dijelaskan dengan jelas sebelum Anda melakukan pembelian. Harga dapat berubah kapan saja, tetapi perubahan harga tidak akan memengaruhi pembelian yang sudah dikonfirmasi.
6.2 Metode Pembayaran
Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang akurat dan terkini. Anda mengotorisasi kami untuk menagih metode pembayaran yang Anda berikan untuk semua biaya yang timbul.
6.3 Pengembalian Dana
Kebijakan pengembalian dana kami diuraikan secara terpisah dan bervariasi tergantung pada jenis layanan atau produk yang dibeli. Silakan tinjau kebijakan pengembalian dana khusus yang berlaku untuk pembelian Anda.
6.4 Perpanjangan Otomatis
Beberapa layanan berlangganan dapat diperpanjang secara otomatis. Anda akan diberi tahu sebelum setiap perpanjangan dan dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
7. Privasi dan Perlindungan Data
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan informasi pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menangani data pribadi Anda dengan aman sesuai dengan standar industri dan persyaratan hukum yang berlaku.
8. Penafian Jaminan
Layanan kami disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami secara tegas menafikan semua jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Jaminan kelayakan untuk diperdagangkan
- Jaminan kesesuaian untuk tujuan tertentu
- Jaminan tidak adanya pelanggaran
- Jaminan keakuratan, keandalan, atau kelengkapan konten
- Jaminan layanan tanpa gangguan atau bebas kesalahan
Kami tidak menjamin bahwa layanan akan memenuhi persyaratan Anda atau bahwa operasi layanan akan tidak terganggu atau bebas kesalahan. Anda menggunakan layanan atas risiko Anda sendiri.
9. Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pojawok, direktur, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Kehilangan keuntungan atau pendapatan
- Kehilangan data atau informasi
- Gangguan bisnis
- Kehilangan peluang bisnis
- Kerusakan pribadi atau properti
Tanggung jawab total kami kepada Anda untuk semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan layanan kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelumnya, atau seratus dolar, mana yang lebih besar.
10. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Pojawok dan pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, pemasok, penerus, dan penerima tugasnya dari dan terhadap klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, biaya, atau utang, dan pengeluaran apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara, yang timbul dari:
- Penggunaan Anda atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan
- Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini
- Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun
- Konten yang Anda kirimkan melalui layanan
11. Penghentian
11.1 Penghentian oleh Anda
Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau melalui pengaturan akun. Setelah penghentian, Anda akan kehilangan akses ke konten, data, dan fitur yang terkait dengan akun Anda.
11.2 Penghentian oleh Kami
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dengan atau tanpa pemberitahuan, termasuk jika:
- Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini
- Anda terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal
- Kami menghentikan penyediaan layanan
- Diperlukan oleh hukum atau permintaan otoritas pemerintah
11.3 Efek Penghentian
Setelah penghentian, semua hak dan lisensi yang diberikan kepada Anda akan segera berhenti. Ketentuan yang menurut sifatnya harus bertahan setelah penghentian akan tetap berlaku, termasuk kepemilikan, penafian jaminan, ganti rugi, dan pembatasan tanggung jawab.
12. Tautan Pihak Ketiga
Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web, aplikasi, atau sumber daya pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik situs web atau sumber daya pihak ketiga tersebut. Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan konten, barang, atau layanan pihak ketiga.
Kami mendorong Anda untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.
13. Penyelesaian Sengketa
13.1 Hukum yang Berlaku
Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku, tanpa memperhatikan konflik ketentuan hukum.
13.2 Komunikasi Informal
Sebelum mengajukan klaim formal, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu untuk mencari penyelesaian informal. Kami akan berusaha untuk menyelesaikan sengketa dengan itikad baik.
13.3 Arbitrase
Jika penyelesaian informal tidak berhasil, setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan Penggunaan ini akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat, kecuali jika Anda memilih untuk menyelesaikan sengketa di pengadilan klaim kecil.
14. Ketentuan Umum
14.1 Keseluruhan Perjanjian
Ketentuan Penggunaan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan kebijakan lain yang disebutkan, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Pojawok mengenai penggunaan layanan kami.
14.2 Keterpisahan
Jika ketentuan apa pun dari Ketentuan Penggunaan ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan sejauh yang diperlukan, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.
14.3 Pengesampingan
Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Penggunaan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut.
14.4 Pengalihan
Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami tanpa batasan.
14.5 Pemberitahuan
Pemberitahuan kepada Anda dapat dilakukan melalui email, pos, atau dengan memposting pemberitahuan di platform kami. Pemberitahuan kepada kami harus dikirim ke alamat kontak yang tercantum di bawah ini.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau komentar tentang Ketentuan Penggunaan ini, silakan hubungi kami:
Pojawok
Alamat: Jl. Suka DG. Lurang I, Bulurokeng, Kec. Biringkanaya, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90243, Indonesia
Telepon: +6282211728800
Email: contact@pojawok.icu
Dengan menggunakan layanan Pojawok, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini.